Over de functie
Als werkplekbeheerder kom je te werken in een gevarieerd team van collega’s en externe specialisten die zorgdragen voor het onderhouden en verbeteren van alle ICT gerelateerde processen, voor zowel onze wal- alsmede onze vlootorganisatie. Met een drukke agenda op het gebied van IT, staat 2024 in het teken van ontwikkelingen en projecten, waar je als werkplekbeheerder een mooie bijdrage aan kunt leveren.
Hoe komt jouw rol eruit te zien?
We bieden je een afwisselende functie, zo ben je naast het verwerken en oplossen van calls ook bezig met inkoop, het uitrollen van userdevices en het inrichten van nieuwe werkplekken;
Het registreren, prioriteren en oplossen van de calls die via diverse kanalen op de ICT-Servicedesk binnenkomen;
Kom je er niet uit? Dan zet je calls door naar de tweede c.q. derde lijn, intern dan wel extern, uiteraard ben jij degene die de voortgang bewaakt;
Zorgdragen voor het optimaal functioneren van alle hard- en software op de werkplekken, zowel op kantoor als op de vloot;
Het aanvragen van offertes bij een nieuwe behoefte ten aanzien van de werkplekken;
Het correct registreren en bijhouden van alle voorraad en in gebruik zijnde hardware en randapparatuur;
Het ondersteunen van de netwerk-, systeem- en applicatiebeheerder en adviseren van de Manager ICT.
Qua profiel zijn we op zoek naar een collega met MBO (4) werk- en denkniveau, daarbij is het mooi meegenomen als je al eerdere werkervaring hebt opgedaan in een soortgelijke functie. Je bent klant- en resultaatgericht en kunt zelfstandig je werkzaamheden uitvoeren, binnen een team waar voldoende ruimte is voor eigen initiatieven. Daarnaast is beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal een vereiste en is beheersing van de Duitse taal een pre.
Voor ons beschikt de ideale kandidaat over een gestructureerde- en planmatige werkhouding en ben je communicatief vaardig en stressbestendig.
Wat bieden wij jou?
Een afwisselende functie met voldoende ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen, in het kader hiervan bieden we je diverse opleidingen en trainingen aan. Niet onbelangrijk, voor het uitoefenen van deze functie worden naast een aantrekkelijk salaris ook goede secundaire arbeidsvoorwaarden geboden, zoals:
Een fulltime functie met een contract voor bepaalde tijd en uitzicht op een vaste aanstelling;
Een ruime werkgeversbijdrage aan de premie zorgverzekering;
Een werkgeversbijdrage individueel keuzebudget met daarnaast 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
Gezellige collega’s en een goede werksfeer.
Meer informatie
Voor meer informatie over de inhoud van de functie, neem je contact op met Arjen Bekius, ICT Manager (+31 88 33 77 718). Voor informatie over de sollicitatieprocedure, neem je contact op met Laura Keereweer, HR Advisor (+31 88 33 77 721). Laat je motivatiebrief en cv achter via het sollicitatieformulier.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
